Automatización a medida

Tu negocio. Tu sistema.

RENORA diseña, implementa y mantiene la automatización según cómo trabaja tu empresa: sus servicios, herramientas, equipo y reglas.

DiseñoImplementaciónMonitorizaciónSoporte

Todo conectado. Cada límite definido.

Explora a tu ritmo un ejemplo de atención y reservas. En la demostración guiada te enseñamos un caso dental con datos ficticios; el alcance se adapta a cada negocio.

Ejemplo · Atención y citasSelecciona un paso y explóralo a tu ritmo.
01 · Cliente

La conversación empieza de forma natural.

Una persona escribe por WhatsApp para preguntar, reservar, cambiar o cancelar una cita.

Entrada
Mensaje del cliente
Acción
Detectar la necesidad

RENORA se adapta a cómo trabaja tu equipo.

Definimos personas, horarios, reglas, excepciones y tono antes de conectar el sistema real.

01Profesionales02Servicios03Horarios04Duración de citas05Sedes06Idiomas07Tono08Reglas internas09Excepciones10Derivación humana11Seguimientos12Identidad visual

Conectamos las herramientas de tu negocio.

Primero revisamos cómo trabajáis y qué conexiones permiten las herramientas actuales.

01Verificar

Comprobamos API, permisos, límites y titularidad de las cuentas.

02Conectar

Integramos CRM, agenda, correo o software de gestión cuando existe una vía compatible.

03Alternativa

Si no hay API, diseñamos otra arquitectura o descartamos la integración.

Google CalendarCorreoCRM existenteSoftware de gestiónAPI compatible

La compatibilidad se confirma después de revisar cada proveedor. Algunas integraciones requieren credenciales, autorización o partnership.

Tus datos siguen siendo tuyos.

Tu empresa conserva sus cuentas, herramientas y relación con los clientes. RENORA actúa como capa de automatización y procesa solo la información necesaria.

01Minimización

Definimos qué datos necesita cada proceso y evitamos recoger información ajena a su finalidad.

02Separación

Definimos qué personas y sistemas pueden consultar o modificar la información de cada proceso.

03Responsabilidades

Definimos accesos, conservación y contrato de encargo cuando corresponde.

El cumplimiento depende de la configuración y del tratamiento concreto. Referencias: AEPD · Gestiona RGPD ↗ y directrices para contratos de encargo ↗.

Antes de conectar nada.

¿Tengo que cambiar el software de mi empresa?

No necesariamente. Primero verificamos si el software actual ofrece una API o una vía segura de integración. Si funciona, la prioridad es conectarlo, no sustituirlo.

¿Trabajáis con mi sector?

Trabajamos con autónomos y empresas de distintos sectores. Primero revisamos qué tarea quieres mejorar y qué herramientas utilizas. Después te decimos qué podemos automatizar y con qué alcance.

¿La IA responde sin supervisión?

Solo dentro de reglas y conocimientos definidos. Los casos sensibles, ambiguos o fuera del alcance acordado se derivan a una persona con el contexto disponible.

¿Qué incluye la cuota mensual?

El sistema acordado, la infraestructura prevista, monitorización, soporte y ajustes según el plan. La propuesta detalla las herramientas, el uso incluido y los posibles costes extraordinarios antes de empezar.

¿La instalación se paga aparte?

Sí. La puesta en marcha se presupuesta por separado: configuración del negocio, conexiones y pruebas del alcance acordado. Los precios publicados son importes de partida; recibirás la instalación y la cuota mensual desglosadas antes de activar el sistema.

¿Cómo se cuentan las conversaciones?

Los volúmenes publicados orientan la elección del plan. La propuesta concreta cómo se agrupan y cuentan las conversaciones, el periodo de medición y el uso incluido según los canales y procesos que conectemos.

¿Qué ocurre si necesito más volumen?

Revisamos qué capacidad necesita tu negocio y detallamos las opciones de ampliación y sus costes en la propuesta. Conviene tener en cuenta tanto las consultas habituales como los recordatorios y el seguimiento que quieras activar.

¿Qué cubren los 21 días de prueba?

Permiten valorar el sistema con el alcance acordado. Antes de activar la prueba confirmamos por escrito la puesta en marcha, su coste y la mensualidad si continúas. Si decides no continuar, lo desactivamos y no pagas la mensualidad; la instalación tiene su propio presupuesto.

Primero, míralo funcionar.

Te enseñamos el ejemplo de reservas por WhatsApp con datos ficticios y comprobamos qué parte del proceso tiene sentido para tu negocio.

Solicitar una demo →Coordinamos la demostración contigo. La prueba de 21 días se valora después, con alcance y puesta en marcha acordados.